ALGEMENE VOORWAARDEN (AV) VAN GLOSSBOX NL BV
§ 1. TOEPASSINGSGEBIED, ALGEMENE PLICHTEN VAN DE BESTELLER, WIJZIGING VAN DE AV
- 1.
- Voor alle huidige en toekomstige bestellingen, die u heeft geplaatst (hierna ook te noemen “besteller”) gelden uitsluitend de Algemene Voorwaarden (hierna ook te noemen “AV”) van de GlossyBox NL BV (hierna ook te noemen “wij” of `GlossyBox`).
- 2.
- Afwijkende, tegengestelde of aanvullende algemene voorwaarden van de besteller worden geen onderdeel van de overeenkomst.
- 3.
- Alle gegevens, die u gedurende de bestelprocedure invult, moeten actueel en waarheidsgetrouw zijn. U mag uw wachtwoord niet aan derden bekend maken en u dient het zo te bewaren, dat onbevoegden er geen toegang toe kunnen krijgen, en u dient het ons onverwijld schriftelijk mee te delen, wanneer u het verliest of hebt doorgegeven. U bent overeenkomstig de wettelijke bepalingen aansprakelijk voor misbruik, bijv. voor alle onbevoegde bestellingen met uw wachtwoord door derden, en voor de daaruit voortvloeiende geldelijke vorderingen.
- 4.
- Wij behouden ons het recht voor om de onderhavige AV met effect voor de toekomst volgens de volgende procedure te wijzigen. Wij zullen u met betrekking hiertoe van de beoogde wijzigingen van tevoren schriftelijk op de hoogte stellen en u op uw recht tot verzet wijzen. De wijzigingen gelden als aangenomen, wanneer u niet binnen twee maanden na de mededeling van de wijziging verzet aantekent. Indien u tegen de wijziging verzet aantekent, behouden wij ons het recht voor om wanneer het gaat om aanbodvarianten met onbepaalde looptijd c.q. onbepaald aantal leveringen, de overeenkomst reglementair op te zeggen.
§2. AFSLUITEN VAN DE OVEREENKOMST; VRIJBLIJVENDE GEGEVENS, VERKOOPHOEVEELHEDEN EN –BEPERKINGEN
- 1.
- Alle gegevens met betrekking tot onze goederen en prijzen vóór het afsluiten van de overeenkomst zijn vrijblijvend en niet-bindend. De afbeeldingen van de producten hoeven niet altijd overeen te komen met het uiterlijk van de geleverde producten. Vooral na een vernieuwing van het assortiment van de fabrikant kunnen veranderingen in het uiterlijk en de verpakking van de producten voorkomen.
Reclamaties op grond hiervan worden niet aanvaard, als de veranderingen redelijkerwijs voor u acceptabel zijn. Indien er niet uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen, kunt u geen aanspraak maken op levering van bepaalde proefproducten, wanneer u de proefproducten dienst van GlossyBox heeft besteld - 2.
- Tussen GlossyBox en de besteller wordt door het aannemen van een aanbieding van de besteller als volgt een rechtsgeldige koopovereenkomst gesloten.
De besteller kan door het volledig invullen en bevestigen van het door GlossyBox beschikbaar gestelde formulier een bindend aanbod inleveren. GlossyBox kan dit aanbod ofwel door het toesturen van een bindende verklaring van aanvaarding of door het toesturen van de bestelde goederen aannemen. Tot dat moment kan GlossyBox te allen tijde zonder opgaaf van redenen weigeren het aanbod aan te nemen. Pas als het aanbod is aangenomen ontstaat aanspraak op levering van de goederen
Wij zullen terstond langs elektronische weg bevestigen, dat wij uw bestelling hebben ontvangen. Deze ontvangstbevestiging is nog geen bindende aanvaarding van de bestelling. Onze verklaring van aanvaarding kan wel samen met de ontvangstbevestiging worden verstuurd. - 3.
- Ons aanbod is gericht op de eindverbruiker in Nederland en de goederen zijn niet bestemd voor de wederverkoop. Daarom worden alleen bestellingen in hoeveelheden aangenomen die voor huishoudens gebruikelijk zijn.
§3. VERWIJZING NAAR HET HERROEPINGSRECHT VOOR CONSUMENTEN, OVEREENKOMST AANGAANDE DE RETOURNERINGKOSTEN
- 1.
- Let a.u.b. op de aanwijzingen onderaan deze algemene voorwaarden inzake het herroepingsrecht voor consumenten
§4. LOOPTIJD, OPZEGGING, AUTOMATISCHE VERLENGING VAN DE OVEREENKOMST
- 1.
- Wanneer het aanbod een variant betreft met een vaste looptijd of een vast aantal overeengekomen regelmatige leveringen, dan eindigt de overeenkomst daarna, zonder dat het nodig is om de overeenkomst op te zeggen, en hij wordt niet automatisch verlengd.
- 2.
- Wanneer het aanbod een variant betreft met een onbepaalde looptijd, dan kan de overeenkomst door beide partijen te allen tijde met een opzegtermijn van 14 dagen vóór de volgende leveringsmaand worden opgezegd. De opzegging dient schriftelijk te geschieden. Zolang de overeenkomst inzake deze aanbodvarianten niet is opgezegd, wordt hij automatisch met de overeengekomen looptijd, maar ten hoogste met een jaar verlengd.
§5. LEVERING, LEVERINGSVOORWAARDEN, EIGENDOMSVOORBEHOUD
- 1.
- Wij behouden ons het recht voor om pas te leveren, wanneer de goederen volledig zijn betaald en na afloop van de herroepingstermijn voor het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten. Er bestaat geen aanspraak op een eerdere levering.
- 2.
- Wij leveren alleen naar Nederland naar adressen, waar pakjes kunnen worden bezorgd.
- 3.
- Wij blijven eigenaar van de goederen, totdat de koopprijs volledig betaald is.
§6. GARANTIE
- 1.
- De wettelijke garantiebepalingen zijn van kracht.
§7. PRIJZEN EN VERZENDKOSTEN; VERVALDATUM; BETALING; VERREKENING; TERUGBETALING
- 1.
- Prijzen zijn inclusief omzetbelasting
- 2.
- De rekeningen van GlossyBox dienen, ongeacht het wettelijke herroepingsrecht, onmiddellijk te worden betaald.
- 3.
- Voor de betaling kunt u uitsluitend gebruik maken van de betalingsmodaliteiten, die tijdens de bestelling zijn overeengekomen en aangegeven. Voor de betalingsmodaliteiten, die ook voor minderjarigen toegankelijk zijn, is toestemming van een wettelijke vertegenwoordiger vereist.
- 4.
- U hebt alleen recht op verrekening, wanneer uw tegenvorderingen rechtsgeldig zijn vastgesteld, c.q. waarvoor het tijd is om tot een beslissing te komen of die niet door ons zijn betwist. U bent alleen bevoegd om een beroep te doen op het recht van retentie, wanneer uw tegenvordering op dezelfde overeenkomst berust.
§8. AANSPRAKELIJKHEID VAN GLOSSYBOX, VERPLICHTINGEN VAN DE BESTELLER
- 1.
- GlossyBox is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor niet nakomen van haar verplichtingen uit de overeenkomst indien veroorzaakt door een gebeurtenis redelijkerwijs buiten onze controle (Force Majeur)
- 2.
- Het recht op schadevergoeding is beperkt tot schade die voor overeenkomsten als deze valt te voorzien en normaal is.
- 3.
- De besteller is verplicht om voor het gebruik de gebruiks- en waarschuwingsaanwijzingen bij de geleverde producten zorgvuldig te lezen en in acht te nemen.
§9. GEGEVENSBESCHERMING
- Zie hiervoor onze Aanwijzingen inzake bescherming van gegevens.
§10. TOEPASSELIJK RECHT, GEEN NEVENAFSPRAKEN, REGELING IN GEVAL REGELINGEN NIETIG OF ONUITVOERBAAR ZIJN EN HIATEN IN REGELINGEN
- 1.
- Op overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- 2.
- Er bestaan geen nevenafspraken.
- 3.
- Wanneer een regeling van de gesloten overeenkomst nietig of onuitvoerbaar is of wordt, blijft de rest van de overeenkomst onverminderd van kracht. De nietige of onuitvoerbare regeling wordt vervangen door een regeling die wettelijk uitvoerbaar is c.q., in geval een wettelijke regeling ontbreekt, door een geldige en uitvoerbare regeling, die de partijen redelijkerwijs overeengekomen zouden zijn, wanneer zij van de nietigheid of onuitvoerbaarheid op de hoogte waren geweest. Hetzelfde geldt in geval een regeling een hiaat vertoont.
INFORMATIE INZAKE HERROEPING
Herroepingsrecht
1.Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende veertien dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de consument.
2.Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
De herroeping en retourzendingen moeten worden geadresseerd aan:
GlossyBox NL BV
Wilhelminapark 17
2342 AD Oegstgeest
E-mail naar contact@glossybox.nl
Kosten herroeping
1.Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening. Indien de consument de goederen geheel of gedeeltelijk in slechtere toestand teruggeeft, kan er sprake zijn van een waardevergoeding aan de verkopende partij.
2.Indien de consument een bedrag betaald heeft voor het oorspronkelijke product, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten voor de levering van goederen, die op grond van hun hoedanigheid niet geschikt zijn om te worden geretourneerd of die snel kunnen). Dit geldt bijvoorbeeld voor al gebruikte, verontreinigde cosmetische producten.
Einde van de Informatie inzake herroeping
